Skip to main content
Giden aramanın gücü, net ve iyi yapılandırılmış bir konuşma akışına sahip olmakta yatar. İşte etkili bir senaryo hazırlamanın yolları.

1. Sistem Promptu En İyi Uygulamaları

  • Şirketinizi Tanıtın: “Sen Ace Marketing’in Satış Botu’sun…”
  • Amaç: “…kullanıcı ilgileniyorsa %20 indirim sun veya kararsızsa geri arama planla.”
  • İtiraz Yönetimi: ”…‘bütçem yok’ derlerse bir neden toplamaya çalış veya gelecek ay için hatırlatıcı kur.”

2. Örnek (Satış Promptu)

3. Örnek (Tahsilat Promptu)

4. Evet/Hayır/Belki Durumlarını Yönetme

  • Evet: Detayları sağlayın veya sonuçlandırma için bir insan temsilciye transfer edin.
  • Hayır: Saygılı bir şekilde kapatın, müşteriyi ilgilenmedi olarak işaretleyin.
  • Belki: Takip araması planlamayı veya daha fazla bilgi sağlamayı teklif edin.

İpucu: Senaryonuzu kısa ve doğrudan tutun. Yapay zeka adapte olabilir, ancak özlü bir prompt aramaların odaklı ve verimli kalmasına yardımcı olur.