Ana içeriğe atla

Tam dokümantasyonu okuyun

Bu, otomasyon yeteneklerimizin kısa bir genel bakışıdır. Ayrıntılı dokümantasyon, eğitimler ve gelişmiş özellikler için özel Otomasyon Platformu Dokümantasyonu sayfamızı ziyaret edin.
WhatTalk.ai, kodlama gerektirmeden akışlar oluşturmanıza olanak tanıyan dahili bir otomasyon motoru (Zapier veya Make’e benzer) içerir. Örneğin:
  1. Tetikleyici: Bir arama sona erer.
  2. Eylem: Arama sonucu ve transkripti ile bir Slack bildirimi gönderilir.

Temel Kavramlar

  • Tetikleyiciler: WhatTalk.ai içindeki olaylar (ör. “arama sona erdi,” “gelen arama bağlam enjeksiyonu”).
  • Eylemler: Yanıt olarak gerçekleşen adımlar (ör. “e-posta gönder,” “Google Sheets güncelle,” “CRM’ye webhook”).

Yaygın Kullanım Senaryoları

  • Arama Sonrası Veri İşleme: Transkriptleri bir veritabanına kaydedin veya ekibinizi yeni müşteriler hakkında bilgilendirin.
  • Müşteri İçe Aktarma: Bir Google Sheet veya CRM’den yeni müşterileri otomatik olarak bir giden arama kampanyasına çekin.
  • Randevu Planlama: Arayan yapay zeka ile bir zamanı onayladığında, bir takvim etkinliği oluşturun veya güncelleyin.

İş Akışı Kurulumu

  1. Kontrol panelinizde Otomasyonlar bölümüne gidin.
  2. İş Akışı Oluştur seçeneğine tıklayın.
  3. Bir tetikleyici seçin (“Arama Sona Erdi” gibi) ve asistanı belirleyin.
  4. Eylemler ekleyin (“Ekibe E-posta Gönder,” “Sheets’e Satır Ekle” vb.).
  5. Test edin ve her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak için günlükleri izleyin.

İpucu: İş akışlarınızı başlangıçta basit tutun. Karmaşık mantık mümkündür, ancak rahat hale gelene kadar tek tetikleyici → tek eylem ile başlamak en iyisidir. Daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Gelişmiş özellikler, eğitimler ve en iyi uygulamalar için ayrıntılı otomasyon dokümantasyonumuza göz atın.