Ana içeriğe atla
Kodsuz blokların ötesinde daha derin özelleştirme istiyorsanız, WhatTalk.ai webhook’ları ve bir REST API destekler.

​
1. Webhook’lar

  • Ne Zaman Kullanılır: WhatTalk.ai’de bir şey olduğu anda harici sistemlerde olayları tetikleyin (ör. “Arama Sona Erdi”).
  • Yapılandırma: Asistan/kampanya ayarlarınızda veya otomasyon platformunda bir webhook URL’si belirleyin.
  • Veri Yükü: Genellikle arama kimliği, transkript, arama sonucu veya toplanan kullanıcı verilerini içerir.

​
2. REST API

  • Temel İşlevler:
    1. Müşteri Oluştur/Güncelle
    2. Kampanyaları Yönet
  • Kimlik Doğrulama ve Hız Sınırları: Genellikle API token’ları kullanır. Uç noktalar ve kullanım kotaları hakkında ayrıntılar için API dokümantasyonunu kontrol edin.

​
3. Örnek Kullanım Senaryoları

  • Gerçek Zamanlı CRM Senkronizasyonu: Her yeni arama için CRM’nizin uç noktasına veri gönderin.
  • Özel Panolar: Arama verilerini kendi analitik panolarınıza çekin.
Not: Resmi API referansını özel bir dokümantasyon bölümünde veya WhatTalk.ai kontrol paneliniz aracılığıyla bulabilirsiniz. Token’larınızı her zaman güvende tutun ve uç noktaları bir geliştirme ortamında test edin.