Ozel Kontrol Panelleri

Ozel Kontrol Panelleri, surukle-birak widget’lariyla ozellestirilmis analitik gorunumleri olusturmanizi saglar. Isletmeniz icin en onemli metrikleri istatistikler, grafikler ve tablolarla takip edin.

​

Ozel Kontrol Panelleri Nedir?

Arama verilerinizi gosteren widget’larla olusturdunuz kisisellesmis analitik sayfalar. Her kontrol paneli, farkli veri gorunumlerini gosteren birden fazla widget icerir.

​

Hizli Baslangic

​

Kontrol Paneli Olusturma

1. Kenar cubugunda “Ozel Kontrol Paneli Olustur” a tiklayin
2. Ad girin (ornegin, “Satis Performansi”)
3. Simge secin
4. “Kontrol Paneli Olustur” a tiklayin

​

Widget Ekleme

Secenek 1: Hazir Sablonlari Kullanin (21 hazir widget)

1. “Ozellestirmek icin kilidi ac” a tiklayin
2. “Ekle” dugmesine tiklayin
3. Hazir widget secin (emoji ile isaretli)
4. “Kaydet” e tiklayin

Secenek 2: Ozel Widget Olusturun

1. “Widget’lari Yonet” -> “Yeni Widget Olustur” a tiklayin
2. Tur secin: Istatistik, Grafik veya Tablo
3. Veri kaynagini ve secenekleri yapilandirin
4. Widget’i kaydedin
5. Kontrol paneline ekleyin

​

Widget Turleri

​

Istatistik Widget’i

Istege bagli karsilastirma ve mini grafik iceren tek sayi. Ornek kullanimlar:

• Bu ayki toplam aramalar
• Ortalama arama suresi
• Basari orani yuzdesi

Temel secenekler:

• Veri kaynagi: aramalar, müşteriler, kampanyalar, asistanlar, telefon_numaralari, sms
• Toplama: COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN
• Renk: Birincil (Mavi), Basari (Yesil), Uyari (Turuncu), Tehlike (Kirmizi), Bilgi (Camgobegi), Gri
• Etiket ve aciklama metni
• Mini grafik goster (gunluk trend)
• Onceki donemle karsilastir (yuzde degisimi)
• Tarih araligi: Bugun, Dun, Son 7/14/30/60/90 gun, Son 6 ay, Son yil
• Kosullar (filtreler)

​

Grafik Widget’i

Trendleri ve dagilimalri gorsellestirir. Grafik turleri:

• Cizgi - Zaman icerisindeki trendler
• Cubuk - Kategorileri veya zaman dilimlerini karsilastirin
• Alan - Doldurulmus trend grafigi
• Pasta - Oranlar (Gruplama gerektirir)
• Halka - Merkezde delikli pasta (Gruplama gerektirir)
• Kutupsal Alan - Degisen yaricapli dairesel (Gruplama gerektirir)
• Radar - Cok eksenli karsilastirma
• Radyal Cubuk - Tek ilerleme/yuzde gostergesi

Temel secenekler:

• Veri kaynagi: aramalar, müşteriler, kampanyalar, asistanlar, telefon_numaralari, sms
• Toplama: COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN
• Grafik turu: Cizgi Grafik, Cubuk Grafik, Alan Grafik, Pasta Grafik, Halka Grafik, Kutupsal Alan, Radar, Radyal Cubuk
• Renk: Birincil (Mavi), Basari (Yesil), Uyari (Turuncu), Tehlike (Kirmizi), Bilgi (Camgobegi), Gri
• Doneme gore gruplama: Saatlik, Gunluk, Haftalik, Aylik (zaman serisi icin)
• Alana gore gruplama: durum, kampanya, asistan, herhangi bir sutun (kategoriler icin)
• Grafik yuksekligi: 200-800px
• Izgara cizgilerini, gostergeyi, ipuclarini, veri etiketlerini, arac cubugunu goster
• Cizgi egrisi: yumusak, duz, basamak
• Cizgi kalinligi: 1-10px
• Degrade (yalnizca radialBar)
• Tarih araligi: Bugun, Dun, Son 7/14/30/60/90 gun, Son 6 ay, Son yil
• Kosullar (filtreler)

​

Tablo Widget’i

Siralanabilir sutunlarla ayrintili kayitlar. Ornek kullanimlar:

• Ayrintili son aramalar
• Inceleme icin basarisiz aramalar
• Müşteri iletisim gecmisi

Temel secenekler:

• Veri kaynagi: aramalar, müşteriler, kampanyalar, asistanlar, telefon_numaralari, sms
• Kampanya filtresi (müşteriler icin - degisken sutunlarini etkinlestirir)
• Asistan filtresi (aramalar icin - degerlendirme alani sutunlarini etkinlestirir)
• Sutun secimi: temel, iliskiler, degerlendirme alanlari, müşteri degiskenleri
• Siralama: herhangi bir temel sutun
• Siralama yonu: azalan (en yeni once), artan (en eski once)
• Sayfa basina satir: 1-100
• Tarih araligi: Bugun, Dun, Son 7/14/30/60/90 gun, Son 6 ay, Son yil
• Kosullar (filtreler)

​

Verileri Filtreleme

Tum widget’lar guclu filtreleri destekler: Tarih araliklari: Bugun, Dun, Son 7/14/30/60/90 gun, Son 6 ay, Son yil Kosullar: Birden fazla VE filtresi

• Durum esittir “tamamlandi”
• Sure 60 saniyeden buyuk
• Asistan adi esittir “Satis Botu”

Degerlendirme alanlari: Arama sonrasi degerlendirme degerlerine gore filtreleme

• Sutun: Cikarilan Degiskenler
• Cikarilan Degisken Adi: Ozel degisken
• Ozel Degisken Adi: appointment_booked
• Operator: =
• Degisken Degeri: true

​

Duzenleme Yonetimi

​

Duzenleme Modu

1. “Ozellestirmek icin kilidi ac” a tiklayin
2. Widget’lari yeniden siralamak icin surukleyin
3. Widget’lari yeniden boyutlandirin (1-12 sutun genisliginde)
4. X dugmesiyle widget’lari kaldirin
5. Kalici hale getirmek icin “Kaydet” e tiklayin
6. Duzenleme modundan cikmak icin “Kilitle” ye tiklayin

​

En Iyi Uygulamalar

Widget boyutlandirma:

• Istatistikler: 3-4 sutun (satirda 3-4 siga)
• Grafikler: 6-12 sutun
• Tablolar: 12 sutun (tam genislik)

Duzenleme ipuclari:

• KPI’lari uste koyun
• Ilgili metrikleri gruplayin
• Tablolari en alta yerlestirin

​

Yaygin Kullanim Alanlari

​

Satis Kontrol Paneli

• Istatistik: Basarili aramalar (“appointment_booked” degerlendirme alanina gore filtre)
• Grafik: Basarili aramalarin gunluk trendi
• Tablo: Randevu ayrintilariyla son basarili aramalar

​

Destek Kalitesi

• Istatistik: Ortalama arama suresi
• Grafik: Arama durumu dagilimi (pasta grafik)
• Tablo: Degerlendirme puanlariyla son aramalar

​

Kampanya Performansi

• Istatistik: Toplam kampanya aramalari
• Grafik: Kampanya basina aramalar (cubuk grafik)
• Tablo: En iyi performans gosteren kampanyalar

​

Sorun Giderme

Widget “Veri yok” gosteriyor:

• Tarih araligini genisletin
• Filtrelerin cok kisitlayici olmadigini kontrol edin
• Kayitlarinizin oldugunu dogrulayin

Yavas yukleme:

• Widget sayisini azaltin (20’nin altinda tutun)
• Tarih araligi filtreleri kullanin
• Tarayici onbellegini temizleyin

Kontrol paneli kenar cubugunda gorunmuyor:

• Sayfayi yenileyin
• Planin bu ozelligi icerip icermerdigini kontrol edin