Güncel kalın — En son ürün güncellemelerimizi ve iyileştirmelerimizi takip edin. Yapay zeka arama deneyiminizi geliştirmek için düzenli olarak yeni özellikler sunuyoruz.
✨ Yapay Zeka Asistan Danışmanı
💡 Nasıl Çalışır
Danışman, üç kategori genelinde 41 akıllı kural çalıştırır:- Öneriler — Kullanım durumunuz için optimal olmayan ayarlar. Ses hızı, sıcaklık değerleri, sessizlik eşikleri ve uç nokta hassasiyeti gibi konular. Her öneri, neden önemli olduğunu ve neyin değiştirilmesi gerektiğini açıklar.
- Sorun Giderme — Aramalarda sorun mu yaşıyorsunuz? Yankı, kesintiler, yapay zekanın talimatlarınızı takip etmemesi, aramaların çok erken kesilmesi? Sorunu seçin, danışman tam olarak hangi ayarların düzeltilmesi gerektiğini gösterir.
- En İyi Ayarlar — Her ses modu (Pipeline, Multimodal ve Dualplex) için optimal yapılandırma rehberi.
🔧 Tek Tıkla Düzeltme
Her öneri, optimal değeri otomatik olarak uygulayan bir “Düzelt” butonu ile birlikte gelir — manuel düzenlemeye gerek yok. Ayrıca tüm önerileri bir seferde uygulamak için “Tümünü Düzelt” butonuna da tıklayabilirsiniz. Danışman, değişiklik yaptıkça gerçek zamanlı olarak güncellenir.🆕 Yeni modeller: Soniox STT, Realtime 1.5, GPT 5.4 & 5.3
🎙️ Soniox — Pipeline Modunda Yeni Konuşmadan Metne Sağlayıcı
Pipeline modunda kullanılabilir yeni bir konuşmadan metne motoru olarak Soniox ekledik. Soniox, birden fazla dilde geliştirilmiş transkripsiyon doğruluğu ve belirgin şekilde daha düşük gecikme sunar; bu da ses asistanlarınızın arayanları daha hızlı anlaması ve daha doğal yanıt vermesi anlamına gelir.Herhangi bir asistanı pipeline modunda yapılandırırken transkripsiyon sağlayıcınız olarak Soniox’u seçebilirsiniz — deneyin ve sonuçları mevcut kurulumunuzla karşılaştırın.⚡ GPT Realtime 1.5 — Konuşmadan Konuşmaya Mod Yükseltmesi
Konuşmadan konuşmaya modumuz artık OpenAI’ın GPT Realtime 1.5 üzerinde çalışıyor ve her alanda büyük iyileştirmeler getiriyor:- Daha iyi arama kalitesi — Geliştirilmiş ses çıkışıyla daha doğal, akıcı konuşmalar
- Daha düşük gecikme — Daha sorunsuz bir arayan deneyimi için daha hızlı yanıtlar
- Geliştirilmiş talimat takibi — Asistan senaryoyu daha güvenilir şekilde takip eder ve karmaşık talimatları daha iyi yönetir
🧠 GPT-5.4 & GPT-5.3 — En Yeni OpenAI Modelleri Artık Pipeline Modunda Kullanılabilir
Artık pipeline modunda asistanlarınız için dil modeli olarak GPT-5.4 ve GPT-5.3’ü seçebilirsiniz — OpenAI’ın en yeni ve en yetenekli modelleri.- GPT-5.4 — OpenAI’ın şimdiye kadarki en doğru modeli, öncekine göre %33 daha az olgusal hata. Karmaşık talimatları takip etme, senaryoya bağlı kalma ve çok adımlı konuşmaları yönetme konusunda önemli ölçüde daha iyi. Asistanlarınız daha doğru, güvenilir yanıtlar verecek ve talimatlarınızı daha hassas şekilde takip edecek.
- GPT-5.3 — Mükemmel hız ve muhakeme dengesiyle güçlü bir çok yönlü model. Hızlı, akıllı yanıtlara ihtiyaç duyan asistanlar için idealdir.
🛠️ Diğer İyileştirmeler
- AEC ısınma — Akustik yankı önlemeyi önceden ısıtan, aramaların başlangıcındaki ses bozulmalarını azaltan yeni bir parametre
- Genişletilmiş API — Kampanyalar, WhatsApp, sıcak aktarımlar, tuş takımı toplama, dolgu ifadeleri, ses ayarları ve sağlayıcı keşfi için yeni uç noktalar — tam programatik kontrolle kendi entegrasyonlarınızı oluşturun
- Ses önizleme düzeltmesi — Cartesia ses önizlemeleri artık doğru şekilde oynatılıyor
- Web widget iyileştirmeleri — Otomatik açılmada mobil yükseklik ve form giriş toplama düzeltildi
🚀 WhatsApp Dosyaları & Ses, Cal.com AB + Takımlar, GDPR Veri Saklama, Sohbet Webhook’ları & Widget Özelleştirme
🔥 WhatsApp Daha Akıllı Hale Geliyor: Görüntü, Ses Transkripsiyonu & Medya Ekleri
WhatsApp yapay zeka asistanlarınız büyük bir yükseltme aldı: artık müşterilerinizden gelen görüntüleri görebilir, sesli mesajları yazıya dökebilir ve dosya eklerini işleyebilirler.📸 Görüntü Desteği — Bir müşteri WhatsApp üzerinden görüntü gönderdiğinde, yapay zeka asistanınız artık görüntü destekli LLM’ler (OpenAI, Claude, Gemini) kullanarak bunu analiz edebilir ve akıllıca yanıt verebilir. Belgeleri okumak, gayrimenkul fotoğraflarını analiz etmek, görüntülerden sorunları teşhis etmek veya ürünleri tanımlamak için mükemmel.🎙️ Otomatik Sesli Mesaj Transkripsiyonu — WhatsApp sesli not gönderen müşteriler artık göz ardı edilmiyor. Temsilciler artık asistanınızın dil ayarlarına göre ses mesajlarını otomatik olarak yazıya döküyor.📎 Tam Medya Eki Desteği — Tüm gelen medya (görüntüler, ses, video, belgeler) artık ek olarak güvenli bir şekilde saklanır. Konuşma detay görünümündeki yeni ekler galerisi, operatörlerin alınan dosyalara göz atmasını sağlar. Operatörler ayrıca sohbet arayüzünden müşterilere dosya gönderebilir.🔒 GDPR Veri Saklama
Aramalar, lead’ler, konuşmalar ve SMS için yapılandırılabilir saklama süreleri ile tam GDPR uyumlu veri saklama. Hesap başına saklama kuralları belirleyin — veriler programa göre otomatik olarak temizlenir, böylece hiçbir çaba harcamadan uyumlu kalırsınız.📅 Cal.com v2 Entegrasyon Yenilemesi
Dinamik rezervasyon alanları ve takım etkinlik türleri ile v2 API için tamamen yeniden oluşturuldu.- Bölge seçici — AB, ABD veya özel Cal.com uç noktası arasından seçim yapın
- Dinamik rezervasyon alanları — Cal.com etkinlik türünüzün özel alanlarını olduğu gibi okur, yapılandırmanızı artık üzerine yazmaz
- Takım etkinlik türleri — sadece kişisel takvimlere değil, takım takvimlerine de rezervasyon yapın
- Tam geriye dönük uyumluluk — mevcut yapılandırmalar değişiklik olmadan çalışmaya devam eder
- Akıllı etkinlik seçici — gruplandırılmış kişisel/takım etkinlikleri ve otomatik alınan rezervasyon alanları ile
💬 Sohbet Konuşma Webhook’ları & Otomasyon
Sohbet konuşmaları artık hareketsizlik zaman aşımında “konuşma sona erdi” tetikleyicileri tetikliyor. Yük, tam transkript, çıkarılan değişkenler, WhatsApp gönderici bilgisi ve arama sonrası analiz şemanızı kullanan yapay zeka değerlendirmesini içerir. “Konuşma sona erdi” için yeni otomasyon platformu tetikleyicisi.🎨 Widget Özelleştirme Yükseltmesi
- Ekstra büyük düzen — yarım ekran panel, mobilde tam ekran
- Çevrilebilir sekme etiketleri — Ses/Sohbet sekmelerini markanıza uyacak şekilde yeniden adlandırın
- Sayfa yüklendiğinde otomatik açılma — widget otomatik olarak genişler
- Özel avatar — kendi widget avatarınızı yükleyin
- Fonksiyon çağrılarını gizle — LLM araç çağrıları varsayılan olarak sohbette gizlenir
🛠️ İyileştirmeler & Düzeltmeler
- Otomatik bakiye yükleme kilitleme — eşzamanlı bakiye yükleme girişimlerinde mükerrer ücretleri önler
- WhatsApp logo senkronizasyon düzeltmesi — profil logolarının doğru şekilde senkronize olmadığı bir sorun çözüldü
🔥 Yeni Arama Özellikleri: Sıcak Aktarımlar + Tuş Takımı Rakam Toplama
Yapay zeka telefon temsilcilerini gerçek dünya destek ve satış senaryolarında daha güvenilir hale getirmek için iki önemli yetenek ekledik — daha akıcı insan aktarımı ve daha hızlı, daha doğru veri toplama.☎️ Sıcak Arama Aktarımı (Bekletme + Bilgilendirme + Bağlantı)
- ✅ Bağlam korunur: temsilciler soğuk başlamaz — müşterinin neye ihtiyacı olduğunu zaten bilirler.
- 🎶 Profesyonel deneyim: arayan, asistana ulaşılırken bekletme mesajı + bekletme müziği duyar.
- 🔁 **Daha uyumlu aktarımlar:**Web aramaları artık gerçek insan telefon temsilcilerine aktarılabilir (ilk etkileşimin telefon araması olması gerekmez).
- SIP REFER olmayan SIP trunk’lar için, sıcak aktarım artık yeni bir SIP INVITE oluşturup aramaları birleştirerek çalışır — REFER gerekli değil.
- Arka planda çalışır — garip duraksamalar olmaz
- Yapılandırılabilir bir zaman aşımından sonra otomatik gönderilir (varsayılan 5sn)
- Kullanıcı # veya ***** tuşuna bastığında anında gönderilir
- Sesle birlikte çalışır: müşteriler konuşabilir veya yazabilir
↗️ WhatsApp Harici Numara Entegrasyonu
Artık harici WhatsApp gönderici numaralarını bağlayabilirsiniz; kendi cep numaranız veya SIP/işletmeye ait hatlar gibi — ve bunları platform içinde WhatsApp mesajlaşmasını tamamen otomatikleştirmek için kullanabilirsiniz.Neler dahil
- 📲 Kendi gönderici numaranızı getirin: platform tarafından sağlanan WhatsApp numaralarıyla sınırlı kalmak yerine mevcut numaranızı kullanın
- 🤖 Gelen + giden otomasyon: yapay zeka gelen mesajlara yanıt verebilir ve giden takip mesajları, hatırlatmalar ve lead değerlendirme mesajları gönderebilir
- ✅ OTP doğrulaması (SMS/sesli) ile Meta Embedded Signup aracılığıyla basitleştirilmiş kurulum — karmaşık Meta yapılandırma tahminlerine gerek yok
Nerede bulabilirsiniz
Platformdan yeni bir WhatsApp gönderici oluşturun ve Harici Numara yolunu seçin. Bağlandıktan sonra, mesaj şablonlarını Meta’ya onay için gönderebilir ve bağlı numaranızı kullanarak yapay zekanın konuşmayı uçtan uca yönetmesiyle WhatsApp mesajları gönderip alabilirsiniz.Bu güncelleme daha “doğal” bir müşteri deneyiminin kilidini açar — yapay zekanız marka kimliğinizi ve gönderici numaranızı tutarlı tutarken WhatsApp’ta ölçekli çalışabilir.✍️ Yapay Zeka Prompt Yazarı, 🧩 Akış oluşturucu & 🟢 WhatsApp doğal entegrasyonu
Bu güncelleme, asistan oluşturma şeklinizi baştan sona değiştiren üç büyük yükseltme içerir: prompt yazma konuşmaya dönüşür, akışlar görselleşir ve WhatsApp doğal hale gelir — alışılmış Meta zorluklarını atlayan bir kurulumla.✍️ Yapay Zeka Prompt Yazarı
- Konuşarak düzenleme: ne istediğinizi söyleyin (“daha samimi yap”, “iade politikası bilgisi ekle”) ve yapay zeka sistem promptunuzu günceller.
- Akıllı fark önizleme: uygulamadan önce değişiklikleri inceleyin — eklemeler, çıkarmalar ve düzenlemeler açıkça vurgulanır.
- Kabul/red kontrolü: önerileri tek tek veya toplu olarak uygulayın, böylece tam kontrol sizde kalır.
- Hızlı eylemler: Kısalt, Detay ekle, Netliği artır gibi tek tıkla iyileştirmeler.
- Değişkenler + şema dahili: arama öncesi değişkenleri yönetin (ör. ) ve editörden ayrılmadan yapılandırılmış arama sonrası çıkarma alanları (metin/sayı/boolean) tanımlayın.
- Şablon kütüphanesi: satış, destek, planlama, anketler için kanıtlanmış şablonlardan başlayın.
🧩 Akış Oluşturucu
- Düğüm tabanlı oluşturucu (5 düğüm türü): Başlat, Konuş, Prompt, Eylem, Bitir.
- Dallanma mantığı: net sonuçlarla çok yollu konuşmalar oluşturun (İlgili / Belki / İlgili Değil).
- Ayarlar paneli: akış başına asistan kişiliğini özelleştirin (isim, dil, kararlılık, mizah).
- Otomatik düzen: akışınızı düzgünce organize etmek için tek tık.
- JSON İçe/Dışa Aktarma: akışları asistanlar veya ekip arkadaşları arasında anında paylaşın.
🟢 WhatsApp Doğal Entegrasyonu
✅ Gerçekten kolay kurulum
Meta’nın WhatsApp kurulumu bilindiği gibi karmaşıktır (işletme kurulumu, doğrulama, şablonlar, gömülü kayıt, uyumluluk). Bunu, sıfırdan canlıya hızlıca geçebilmeniz için rehberli bir akışa dönüştürdük:- Gerekli Meta adımlarında size yol gösteren basit kurulum sihirbazı
- Olağan tahmin ve zorlukları ortadan kaldıran platform destekli kurulum
- Meta’nın sürecini anlamak için günler harcamadan WhatsApp’ı çalıştırırsınız
🤖 Yapay zeka yönetimli gelen + giden WhatsApp
Bağlandıktan sonra asistanınız:- Gelen mesajlara anında yanıt verebilir
- Proaktif olarak giden mesajlar gönderebilir (takipler, hatırlatmalar, onaylar, lead değerlendirme)
- Kanallar arasında tutarlı bir “beyin” koruyabilir — aynı asistan mantığı, aynı veriler, aynı ton
🔜 Sırada ne var
- Harici numara desteği (yakında): şu anda WhatsApp platformumuzdan gelen numaralarla etkinleştirilebilir, ancak kendi numaranızı getirme özelliği yakında geliyor.
- WhatsApp arama desteği (yakında): mesajlaşmadan aramalara genişliyoruz, böylece tüm yaşam döngüsünü tek kanalda yönetebilirsiniz.
🚀 Yeni Modeller, Sohbet Otomasyonları & Daha Akıllı Arama Kontrolleri
Bu sürüm güçlü yeni yapay zeka modellerini, sohbet tabanlı otomasyon tetikleyicilerini ve gelişmiş arama davranış kontrollerini bir araya getirerek platformdaki hem ses hem de metin deneyimleri için büyük bir adım daha atıyor.🤖 Yeni & Güncellenmiş Yapay Zeka Modelleri
GPT-5.2 Artık Kullanılabilir
Geliştirilmiş muhakeme ve daha iyi talimat takibi sunan GPT-5.2’yi yayınladık. Daha hızlı yanıtlar için GPT-5.1 kullanmaya devam etmenizi öneriyoruzGPT Realtime Mini Yükseltmesi
Realtime mini modeli şuna yükseltildi: gpt-realtime-mini-2025-12-15 Bu güncelleme düşük gecikmeli ses etkileşimlerinde kararlılığı ve yanıt verebilirliği artırır.Yeni Gemini Yerel Ses Modeli (Speech-to-Speech)
Google’ın 12 Aralık 2025 sürümüne dayanarak şunu ekledik: gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025Yeni sürümü Gemini 2.5 Flash Dialog New (Dec 2025) ve önceki sürümü Gemini 2.5 Flash Dialog (Oct 2025) olarak bulabilirsiniz- Karmaşık iş akışlarının ve fonksiyon çağrılarının daha iyi yönetimi
- Yalnızca speech-to-speech modunda kullanılabilir
- İsim, e-posta, telefon numarası veya tanımladığınız özel alanlar gibi ön form giriş değişkenlerini anında yakalayın.
- Bu verileri lead oluşturmak, CRM’nize kişileri senkronize etmek, bildirim göndermek veya herhangi bir özel otomasyon akışı başlatmak için kullanın.
- Sohbet web widget ile sorunsuz çalışır ve metin etkileşimlerini ses aramaları kadar otomatikleştirilebilir hale getirir.
📞 Daha Akıllı Arama Promptları & Davranışı
📨 Sesli Mesajda Aramayı Sonlandırma – Özel Prompt
Artık yapay zekanın sesli mesaj bırakırken kullanacağı bir özel prompt tanımlayabilirsiniz. Bu, genel bir mesaja güvenmek yerine ton, içerik ve mesajlaşma üzerinde tam kontrol sağlar.🔁 Yeniden Etkileşim Prompt Ayarı
Yeniden etkileşim aralığına ulaşıldığında, asistan artık bir özel yeniden etkileşim promptu kullanabilir. Bu, yapay zekanın sessizlik sonrası nasıl takip yapacağını ince ayar yapmanıza olanak tanır — etkileşimleri daha doğal ve bağlama duyarlı hale getirir.🎧 Çoklu Ortam Sesi Seçenekleri
Sesli aramalar için çoklu ortam sesi seçeneği ekledik.
⚙️ Otomasyon Güncellemesi & Calendly entegrasyonu
Bu sürüm, asistanınızın planlama yeteneklerini genişletirken otomasyon kurulumunu daha hızlı ve daha sorunsuz hale getirmeye odaklanır.🔄 Otomasyonlar için Basitleştirilmiş Veri Enjeksiyonu
- Önceden, bir akışı tamamen oluşturmanız, bir test araması yapmanız ve ancak o zaman otomasyonlarınızı yapılandırmak için en son verilere başvurmanız gerekiyordu.
- Şimdi, bir tetikleyici eklerken “Veri yükle” üzerine tek bir tıklamayla platform, asistan ayarlarınızda tanımlanan tüm özel değişkenleri otomatik olarak getirir.
- Bu, hem giriş değişkenlerini hem de arama sonrası değerlendirme / çıkarılan değişkenleri içerir ve başlangıçtan itibaren size eksiksiz ve doğru bir veri yapısı sunar.
- Yapay zeka akışlarınız aracılığıyla sorunsuz randevu alın.
- Satış aramaları, danışmanlıklar, demolar veya hizmet tabanlı işletmeler için idealdir.
- Mevcut takvim entegrasyonlarıyla birlikte çalışır ve nasıl ve nerede planlama yapacağınız konusunda size daha fazla esneklik sağlar.
🔊 Yeni Modeller & Akıllı Araçlar Güncellemesi
Bu sürüm, platform genelinde ses kalitesi, transkripsiyon doğruluğu ve kullanılabilirliğe yükseltmeler getiriyor — birkaç kullanışlı iş akışı iyileştirmesiyle birlikte.🗣️ Pipeline & Dualplex için Cartesia Sonic 3 (TTS)
Ses klonlama desteği ve gelişmiş duygu kontrolü ile en yeni yüksek kaliteli TTS motorumuz Cartesia Sonic 3 ile tanışın.- 🎭 Yapay zekanızın sesinde tonu, duyguyu ve yoğunluğu ayarlamak için SAML etiketlerini açıp kapatın.
- 🎤 Doğal, ifade dolu konuşmalar için sesleri doğrudan asistanlarınız içinde klonlayın ve ince ayar yapın.
✍️ ElevenLabs Scribe v2 Transkripsiyon Motoru
ElevenLabs’tan son teknoloji bir transkripsiyon modeli olan Scribe v2’yi ekledik, artık Pipeline Modunda kullanılabilir. Daha keskin doğruluk, daha iyi noktalama ve daha hızlı transkripsiyon hızları bekleyin — karmaşık diyaloglar ve gürültülü ortamlar için mükemmel.🎙️ Uygulama İçinde Ses Örnekleri Kaydedin
Artık klonlama için ses örneklerini doğrudan platform içinde kaydedebilirsiniz. Önceden kaydedilmiş dosya yüklemesine gerek yok — sadece kayda basın, konuşun ve ses örneğiniz saniyeler içinde kullanıma hazır olacak.🔁 Deepgram Nova-3 Geçişi
Deepgram kullanan tüm asistanlar otomatik olarak Nova-2 → Nova-3’a yükseltildi:- Daha yüksek transkripsiyon doğruluğu
- Daha iyi gürültü yönetimi
- Daha hızlı yanıt süreleri
🌐 Web Widget Önizleme Paylaşımı
Artık web widget’ınızın paylaşılabilir önizleme URL’sini kopyalayabilirsiniz — önce bir web sitesine gömmenize gerek yok. Müşterilere widget demo gösterimi veya test sırasında ekibinizle paylaşmak için mükemmel.🔄 Toplu Webhook Yeniden Gönderimi
Tek işlemde geçmiş aramalar için hızlıca birden fazla webhook yeniden gönderin. Geçmiş verileri senkronize etmek, entegrasyonların hatasını ayıklamak veya kaçırılan olayları kurtarmak için idealdir.Bu güncellemeler asistanlarınızı daha güçlü, daha ifade dolu ve geliştirici dostu hale getirir — en yeni modellerle ve her alanda daha akıllı iş akışı araçlarıyla.🧠 GPT-5.1, kampanya düzeyinde saat dilimi ve düzeltmeler
🤖 Pipeline Modunda GPT-5.1
🌍 Kampanya Saat Dilimi Ayarları
Artık kampanya başına özel saat dilimi belirleyebilirsiniz; böylece aramalar ve otomasyonlar hedef kitleniz için tam doğru yerel saatte çalışır.🛠️ Genel İyileştirmeler ve Düzeltmeler
Bu güncelleme ayrıca platformda daha sorunsuz bir deneyim için birçok kararlılık, performans ve arayüz düzeltmesi içermektedir.💬 Web Widget için Yapay Zeka Sohbeti — Çok Kanallı İletişime Doğru Büyük Bir Adım
Hem sesli hem de metin tabanlı etkileşimler için gerçek anlamda çok kanallı bir yapay zeka platformu olma misyonumuzda büyük bir kilometre taşına ulaştık.Bu sürümle birlikte, yapay zeka asistanlarınız artık ses modunun yanı sıra tamamen entegre bir web widget aracılığıyla kullanıcılarla doğrudan sohbet edebilir. Bu, müşterilerin yapay zekanızla etkileşim kurması için tamamen yeni bir yol açar — web sitelerinden, açılış sayfalarından ve yakında birden fazla mesajlaşma kanalından.🧠 Web Widget’ta Yapay Zeka Sohbet Modu
Asistanlar artık sohbet modunda, ses modunda veya hibrit ses + sohbet modunda çalışabilir; böylece kullanıcılarınız için ideal deneyimi seçebilirsiniz.Web widget herhangi bir web sitesine kolayca gömülebilir ve ziyaretçilerinize sorular, rezervasyonlar veya lead toplama için yapay zeka asistanınıza anında erişim sağlar.Yakında: WhatsApp, SMS ve Meta Messenger desteği ile asistanınız gerçek anlamda çok kanallı olacak.
💬 Konuşmalar Görünümü
Arama Geçmişinizi görebildiğiniz gibi, artık Sohbet Konuşmaları için de özel bir bölümünüz var — tüm müşteri sohbet etkileşimlerini doğrudan gösterge panelinden görüntüleyin, arayın ve yönetin.Her konuşma zaman damgaları, kullanıcı bilgileri ve mesaj geçmişiyle kaydedilir; böylece performansı ve müşteri etkileşimini kolayca takip edebilirsiniz.
🧩 Web Widget Ön Form Oluşturucu
Asistanınız sohbet etmeye veya konuşmaya başlamadan önce temel lead verilerini toplayın.Artık görsel bir form oluşturucu ile özel sohbet öncesi formlar oluşturabilirsiniz; kuaför randevusu, tıbbi danışmanlık veya satış lead’i gibi iş kullanım durumunuza göre tamamen özelleştirilebilir.Desteklenen Alan Türleri
- Metin – Tek satırlık metin girişi
- E-posta – Yerleşik doğrulama ile
- Telefon – Ülke seçici ile
- Metin Alanı – Çok satırlık girişler için
Ek Ayarlar
- Zorunlu alanlar (önemli bilgilerin yakalanmasını sağlar)
- Asistanınıza doğrudan gönderilen değişken adları (ör. customer_name)
- Temiz ve kullanıcı dostu bir arayüz için etiketler, yer tutucular ve yardımcı metin
🎨 Geliştirilmiş Widget Özelleştirmesi
Web widget artık her zamankinden daha esnek ve markanıza uygun:- Modern veya Klasik stiller arasından seçin
- Boyut, konum ve renkleri ayarlayın
- Yalnızca ses, yalnızca sohbet veya hibrit etkileşim modlarını etkinleştirin
💰 Fiyatlandırma ve Kullanılabilirlik
- Asistanları test etmek için dahili olarak kullanıldığında ücretsiz (bakiyeden düşülmez).
- Herkese açık sohbet modu model veya mesaj boyutundan bağımsız olarak yapay zeka yanıtı başına yalnızca $0,01 — mevcut en uygun maliyetli yapay zeka sohbet seçeneklerinden biri.
🌟 Özel gösterge panelleri, 💬 Asistan sohbeti, 💳 Otomatik bakiye yükleme, 📅 Tek tıkla Cal.com entegrasyonu
Yapay zeka asistanı deneyiminizi yönetmeyi, test etmeyi ve özelleştirmeyi her zamankinden daha kolay hale getirmek için tasarlanmış bir dizi güçlü güncellemeyi sunmaktan heyecan duyuyoruz.📊 Özel Gösterge Panelleri
- İşletmenize uygun düzenler tasarlamak için grafikleri, istatistikleri ve tabloları sürükleyip bırakın.
- Aramalar, lead’ler, kampanyalar veya bağlı entegrasyonlardan verileri görüntüleyin.
- En önemli olana odaklanmak için widget’ları gerçek zamanlı olarak ekleyin ve yeniden boyutlandırın — performans, gelir veya etkileşim trendleri.
- 💡 Test için ücretsiz kullanım: Asistanınızla yapılan sohbetler bakiye tüketmez, bu sayede güvenle deneme yapabilirsiniz.
- 🧠 Değişiklikleri üretime dağıtmadan önce eğitim, hata ayıklama veya yanıtları inceleme için harikadır.
- 🚀 Yakında: Canlı sohbeti web sitesi widget’ı, WhatsApp, Messenger ve SMS gibi müşteriye yönelik kanallara genişleterek kullanıcıların favori platformlarında yapay zeka ile konuşmasına olanak tanıyın.
- Bakiyeniz azaldığında gerçek zamanlı uyarılar alın.
- Varsayılan ödeme yönteminizden otomatik olarak kredi ekleyin.
- Harcamalarınızın tam kontrolünü elinizde tutmak için eşik değerleri ve tutarları belirleyin.
- Takviminizi anında bağlamak için yeni tek tıkla bağlan düğmesini kullanın.
- Yerleşik sorun giderme araçları senkronizasyon sorunlarını hızlıca belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olur.
- Planlama otomasyonlarınızın ve rezervasyon iş akışlarınızın asistanlar ve ekip takvimleri arasında sorunsuz kalmasını sağlamak için idealdir.
- DD/MM/YYYY veya MM/DD/YYYY gibi yaygın bölgesel formatlardan seçim yapın.
- Raporlar, günlükler ve analizler için netliği artırır — özellikle küresel ekipler için.
📵 Kara liste, ♻️ Otomatik numara rotasyonu, 🔁 Arama aktarımı iyileştirmeleri ve daha fazlası
Aramalarınız ve asistanlarınız üzerinde daha fazla kontrol, görünürlük ve performans sağlamak için birkaç güçlü güncelleme yayınladık.📵 Kara Liste Sistemi
- Arama Geçmişi veya Lead’ler bölümünden (tekli veya toplu) numaraları doğrudan Kara Listenize ekleyin.
- Kara listedeki numaralara yapılan veya bu numaralardan gelen aramalar otomatik olarak net bir mesajla reddedilir: “Numara kara listede.”
- Yeni Kara Liste paneli aracılığıyla kayıtları görüntüleyin, yönetin veya kaldırın.
- Bir kampanyaya birden fazla numara atayın.
- Aramalar, eşit dağılım için numaralar arasında otomatik olarak rotasyona alınır ve dengelenir.
- Hızlı ve verimli numara rotasyonu algoritması ile oluşturulmuştur.
- Tüm aktarılan aramaları üst arama, süre ve sonuç gibi ayrıntılı bilgilerle doğrudan Aramalar tablosunda görün.
- Özel numaralar veya “Kendi numaranızı kullanın” özelliği aracılığıyla yapılan aramalar için kullanılabilir. SIP trunk entegreli aramalar, arama aktarımları için takip edilemez.
🤖 Gemini 2.5 Model Ekim sürümü
Speech-to-Speech modu için Ekim ayında yayınlanan en son Gemini 2.5 modeli tanıtılıyor.- Geliştirilmiş fonksiyon çağırma yetenekleri ile daha akıllı ve daha doğru.
- Daha iyi bir asistan deneyimi için yakında Dualplex Moduna entegre edilecek.
📅 Asistanlar için Çoklu Takvim Desteği
Çoklu Takvim Araçları eklendi; planlama her zamankinden daha akıllı ve daha esnek hale geldi.Yenilikler:
- 🧑🤝🧑 Ekip ve Hizmet Takvimleri – Aynı asistana farklı takvimler atayın; müşterilerin belirli bir ekip üyesini veya hizmeti seçtiği işletmeler için idealdir (ör. kuaförde saç ve tırnak).
- 🩺 Kolaylaştırılmış Tıbbi Randevular – Hastalar artık doğru doktorun takvimine doğrudan randevu alabilir; kliniklerde ve muayenehanelerde planlamayı kolaylaştırır.
- 🔄 Sorunsuz Yönetim – Asistanlar birden fazla takvimi zahmetsizce yönetir, iletişim sürtüşmesini azaltır ve her seferinde doğru rezervasyonlar sağlar.
🔀 Dualplex Asistan Modu (Beta)
Dualplex Modundaki yenilikler:
- 🎤 Speech-to-Speech Zekası Doğal, akıcı konuşmalar için Realtime modellerimizden gelişmiş STT + LLM yığınını ultra düşük gecikme ile kullanır.
- 🔊 Premium Ses Çıkışı Yüksek kaliteli sesleri ve ses klonlama yeteneklerini doğrudan deneyime getiren ElevenLabs TTS kullanır.
- ⚡ Her İki Modun En İyisi Speech-to-Speech’in duyarlılığını Pipeline’ın esnekliği ve ses kalitesiyle sorunsuz bir şekilde birleştirir.
Neden önemli:
Dualplex, konuşmaları daha akıcı, daha insana yakın ve üretim ortamlarına entegre edilmesi daha kolay hale getirerek size şimdiye kadarki en gerçekçi yapay zeka ses etkileşimlerini sunar.⚠️ Not: Dualplex şu anda beta aşamasındadır. Geri bildirim topluyoruz ve hızla iyileştiriyoruz — şimdi deneyin ve düşüncelerinizi bize bildirin!🗣️ GPT-5 Realtime Speech-to-Speech
- 🗣️ Speech-to-Speech Modunda GPT-5 Realtime – Ses etkileşimleri için ultra düşük gecikme ile doğal, akıcı konuşmalar.
- ⚡ Pipeline Modunda GPT-5 Mini ve Nano – Minimum muhakeme çabası için optimize edilmiş, daha hızlı yanıt süreleri ve daha akıcı arama akışları sunar.
🧠 Kampanyalar daha akıllı hale geldi
Giden kampanyalarınızdan daha fazla verim almanıza, boşa harcanan aramalardan kaçınmanıza ve her lead’in hak ettiği ilgiyi almasını sağlamanıza yardımcı olacak güçlü yeni kontroller ekledik.İşte yenilikler:1. Kampanya Arama Durumu Seçenekleri
Lead’lerinizin nasıl aranacağını ince ayar yapmak için kampanya düzeyinde üç yeni kontrolünüz var:- Hedefe ulaşılana kadar tekrar dene Hedefe ulaşılana kadar aramaya devam edin. Lead’in cevap verdiği ancak istenen eylemi tamamlamadığı durumlar için idealdir (ör. randevu alınmadı). Seçilen hedef değişkeni doğru olarak işaretlenene kadar aramalar devam edecektir.
- Sesli mesajda tekrar dene Bir kişi cevap verene kadar aramaya devam edin (sesli mesajları atlayın). Bir arama sesli mesaja düşerse, lead tamamlandı olarak işaretlenmez — birisi cevap verene kadar sistem tekrar dener.
- Hedef değişkeni Lead’in tamamlandı olarak işaretlenmesi için doğru olması gereken değişken. Değişkenlerinizden hangisinin “tamamlanmış” lead’i belirlediğini seçin. Değişken yanlışsa, lead tamamlandı olarak işaretlenmek yerine tekrar denenecektir.
2. Otomasyon Platformu veya API’den Lead Verilerini/Durumunu Güncelleme
Artık lead ayrıntılarını ve durumlarını doğrudan bağlı otomasyon araçlarınızdan veya API çağrılarından güncelleyebilirsiniz.- Lead durumunu dinamik olarak değiştirin (ör. “tamamlandı” yerine “oluşturuldu”).
- Manuel düzenlemeler olmadan kampanyalarınıza güncellenmiş bilgileri aktarın.
3. Asistan Ayarlarında Çalma Zaman Aşımı
Asistan ayarlarındaki yeni çalma zaman aşımı seçeneği, devam etmeden önce bir cevap için ne kadar bekleneceğini kontrol etmenizi sağlar.- Giden kampanyalar için sesli mesajdan kaçınmak ve asistan zamanından tasarruf etmek amacıyla düşük ayarlayın.
- Daha yavaş cevap veren müşterilerin olduğu kampanyalar için cevap vermeleri için daha fazla zaman tanımak amacıyla artırın.
🚀 GPT-5 Entegrasyonu
📞 DTMF Giriş Aracı
📋 Lead’ler kanban panosu
📚 Bilgi bankası arama ve geliştirilmiş yönetim
- Bilgi bankası belgelerinizde arama yapın
- Tek bir belgeyi silin. Bu, tüm bilgi bankasını değiştirmek zorunda kalmadan bilginin küçük bir bölümünü güncellemek istediğinizde kullanışlıdır
- Her belgedeki tüm işlenmiş parçaları görüntüleyin
📲 Otomasyon platformunda telefon araması yapma eylemi
👥 Lead’lerde ikincil kişiler
📶 Kararlı SIP proxy sunucusu
Giden SIP trunk bağlantılarının sabit bir IP’den gelmesi için “Giden SIP proxy sunucusu” kullanan müşteriler, artık daha iyi bağlantı ve kararlılık sunan yeni kararlı sunucuya geçebilir; bu özellik daha önce beta aşamasındaydı. Bu özelliği güncellemeden önce kullandıysanız, SIP trunk arayüzünden yeni sunucuya geçiş yapmak için bir düğme göreceksiniz. PBX/VoIP sağlayıcınızda, telefon numaraları sayfasındaki aynı SIP trunk arayüz penceresinde bulabileceğiniz yeni IP’ye izin verdiğinizden emin olun.🌍 Çok dilli asistanlar
🌐 Web widget - Web siteleri için Sesli Yapay Zeka
colors, texts, positions ve daha fazlası. Oluşturulan script etiketini herhangi bir web sitesi sayfasına yapıştırın ve hazırsınız.🌟 Go High Level takvim entegrasyonu
Yeni Gemini 2.5-flash diyalog modeli (beta)
Kalite ve gecikme açısından en iyi performansı gösteren en yeni speech to speech modeli eklendi. 30’dan fazla ses içerir ve çok dilli olarak da çalışır.🖥️ Uygulama
Arayüz
- Hesap düzeyinde saat dilimi ayarı eklendi
- Asistan ayarlarında minimum kelime kesintisi seçeneği eklendi
- Arka plan ambiyans sesi için ses kaydırıcısı eklendi
Beyaz etiket paneli
- Panel yeniden tasarımı
- Artık kullanıcılarınızın seçebilmesi için kendi örneğinizde özel sistem istemleri oluşturabilirsiniz
- Giriş/kayıt için Google/LinkedIn sosyal sağlayıcılarını entegre edin
⚙️ Otomasyon Platformu
- Yeni eylem: Lead sil - Lead’leri programatik olarak silin
- Yeni eylem: Kampanyayı Başlat/Durdur - Kampanya durumunu programatik olarak kontrol edin
- İyileştirildi - Otomasyon platformu 10 kat daha hızlı yükleniyor
🔗 API
- Lead sil - Lead’leri kalıcı olarak silmek için yeni API uç noktası
- Kampanyayı Başlat/Durdur - Yeni API uç noktalarıyla kampanya durumunu programatik olarak kontrol edin
🚀 Yeni 2.0 Ses Motoru - Daha Önce Hiç Olmadığı Gibi Konuşun
⚡ Gerçek Zamanlı Speech-to-Speech Modu
🎭 Duygu Farkındalıklı Dolgu Sesleri
📚 Bilgi Yönetimi
Dakikalar İçinde Canlı Bir Bilgi Bankası Oluşturun
- Herhangi bir web sitesini işaretleyip tarayın — Ürün belgeleri, yardım merkezleri, vikiler veya Notion sayfaları
- PDF’leri ve dosyaları sürükleyip bırakın — Metni otomatik olarak işleyeceğiz, böylece ajanlarınız arama sırasında kullanabilir
🖥️ Uygulama
Tarayıcınızdan doğrudan arama yapın (beta)
Çoklu numara arama aktarımı
