Konuşmalar
Konuşmaları Listele
Kimliği doğrulanmış kullanıcının tüm konuşmalarını filtreleme ve sayfalama ile listeleyin
GET
Bu endpoint, kimliği doğrulanmış kullanıcının asistanlarına ait sayfalanmış konuşma listesini döndürür. Bunu konuşma geçmişini görüntülemek, türe göre filtrelemek veya CRM’inizle entegre etmek için kullanın.
Bu endpoint kimlik doğrulaması gerektirir. API anahtarınızı
Authorization başlığında Bearer token olarak gönderin.Sorgu Parametreleri
Konuşmaları türe göre filtreleyin. Olası değerler:
test, widget, whatsapp, apiKonuşmaları asistan kimliğine göre filtreleyin (kimliği doğrulanmış kullanıcıya ait olmalıdır)
Bu tarihten itibaren konuşmaları filtreleyin (YYYY-MM-DD formatı)
Bu tarihe kadar konuşmaları filtreleyin (YYYY-MM-DD formatı)
Sayfa başına konuşma sayısı (1-100, varsayılan: 15)
Sayfa numarası (varsayılan: 1)
Yanıt Alanları
Mevcut sayfa numarası
Sayfa başına öğe sayısı
Kriterlere uyan toplam konuşma sayısı
Son sayfa numarası
Konuşma Türleri
| Tür | Açıklama |
|---|---|
test | Asistan test arayüzünden yapılan dahili test konuşmaları |
widget | Web sohbet widget’ından gelen konuşmalar |
whatsapp | WhatsApp Business konuşmaları |
api | API aracılığıyla oluşturulan konuşmalar |
Kullanım Alanları
- Analitik Panosu: Konuşma metriklerini ve trendleri görüntüleyin
- CRM Entegrasyonu: Konuşma verilerini müşteri veritabanınızla senkronize edin
- Kalite İzleme: Tür ve asistana göre konuşma hacimlerini inceleyin
- Fatura İnceleme: Kuruluşunuz genelinde konuşma maliyetlerini takip edin

